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          1. 您當前的位置: 解決方案> 鐵路IP廣播
             
            鐵路IP廣播系統方案

            IP數字網絡廣播系統

            隨著數字技術、計算機網絡技術發展,IP數字網絡廣播系統的應用也越來越廣泛。
            IP數字網絡廣播系統是基于IP數據網絡傳輸的音頻擴聲系統。它具備:
            1、終端設置靈活。
            2、系統構成簡單,由服務器、交換機、IP終端構成。
            3、分區自由靈活。
            4、廣播管理便捷:管理員可根據現場情況啟動或暫停播報 任務、播報臨時性任務。
            5、系統維護簡單。
            6、設備后臺管理方便。
            7、兼容性好:可以實現無線系統與IP網絡廣播系統的無縫鏈接,共享設備資源。
            8、擴展性好:可提供接口實現與工業控制系統、消防、監控系統的聯動。
            公司擁有自主知識產權的IP廣播服務管理系統軟件著作權

            IP廣播系統鐵路應用概述

            IP網絡架構的車站廣播系統,在實現原有車站廣播系統功能的基礎上,充分利用后臺旅服數據融合平臺和產品特點,通過分布在車站各區域的 IP 終端,實現自動語音播報引導旅客進站、候車、檢票、換乘等相關服務和安全提示,大大減輕車站工作人員的重復性工作強度,讓車站現場工作人員有更多的時間巡視工作區域,提供優質服務;在緊急事件時,值班人員可根據現場實際情況通過 IP觸摸屏操作終端人工控制自動語音播報流程,提高現場客運組織效率,為旅客出行提供高質量服務。

            采用DMR無線模塊(兼容模擬制式)打通無線系統和IP廣播系統技術節點,將無線系統與IP廣播系統互相結合起來,實現互聯互通,無線對講機可控制啟動IP終端設備。

            設計依據

            鐵總運【2014 】178號《鐵路旅客運輸服務質量規范》

            鐵路總公司《鐵路技術管理規程》

            鐵路總公司《鐵路行車組織規則》

            鐵路客運車站實際需求

             

            IP廣播應用優勢

            旅客從進入車站到安全上車這一過程中,由于位置的不熟、人流的擁擠、時間的倉促等因素存在,容易產生很多的安全隱患及服務質量的不滿。為全面保障旅客安全、提升服務質量,將IP廣播終端設置到車站各個關鍵位置,利用IP廣播任意分區播報優勢,隨時播報有效信息而互不影響。

            特別是在發生緊急事件時,也更需要IP廣播高靈活性任意分區播報的優勢,來進行協調管理,各區域可以根據現場情況進行緊急播報,及時有效通知導引旅客,保證在緊急事件時,從容應對保證鐵路運輸安全生產。

             

            無線對講機廣播

            無線接口裝置采用DMR數字無線模塊(兼容模擬制式),打通無線對講系統和廣播系統技術節點,將無線系統與IP廣播系統互相結合起來,實現信息互聯互通。手持無線對講機為通用性的無線對講機(可帶鍵盤),按PPT鍵啟動相關區域的廣播,實現人工語音廣播功能,或按住PPT鍵撥特定代碼(如11#、12#等),啟動播報固定語音到相關區域廣播。

            車站IP廣播應用方案

             

            進出站乘降通道場景應用:

            旅客進出站臺過程中,大多需要上下樓梯或是經過專用通道,在樓梯口、通道轉彎處等關鍵區域安裝IP音柱,根據讀取的旅服數據車次信息,列車開檢后從候車室到乘車站臺路徑區域自動播報旅客乘車站臺、進站臺方向、列車所在位置和安全提示語音,引導旅客順利到達乘車區域。旅客到站出站時,自動播報出站方向以及換乘提示。

            根據讀取的旅服數據信息,將IP音柱自動組合成一條進出站播報線路,每個IP音柱播報所在區域的關鍵提示語音,特殊情況還可人工廣播。

            既有站候車室場景應用:

            根據讀取旅服數據信息,每個候車室自動播報本候車室候車車次、開檢車次、??空九_、停檢及改簽通知等語音提示?,F場工作人員根據實際情況,隨時可用無線對講機(帶鍵盤)操作啟動播報相關固定語音(如提前準好身份證排隊進站、特殊旅客請走專用通道等),或用無線手持對講機(帶鍵盤)直接人工喊話候車室分布IP功放廣播,提醒旅客進站秩序或相關注意事項,提高現場工作人員的旅客服務標準及質量。

            各候車室區域實現獨立分區廣播,也可在緊急情況時全車站候車室統一廣播;IP廣播系統和無線對講系統數據融合通信,實現手持對講機(帶鍵盤)操作啟動播報固定語音或人工喊話功能。

            候車大廳檢票口場景應用:

            候車大廳有很多檢票口,在每個檢票口區域安裝IP音柱及IP觸摸屏操作終端,根據旅服數據信息自動播報每個檢票口候車車次、開檢車次、??空九_、停檢、更換檢票口及改簽通知等語音提示?,F場工作人員根據實際情況,可用IP觸摸屏操作終端暫?;騿颖緳z票口自動語音播報(如檢票口需壓客流時),啟動播報相關固定語音(如特殊旅客、二次換乘等相關服務語音),或用IP觸摸屏操作終端啟動本檢票口廣播的播報信息,特別是在緊急事件(如大面積晚點)時,需現場及時給旅客通報相關信息。

            各檢票口區域單獨分區播報,現場工作人員在IP觸摸屏操作終端上實現多樣的播放操作,更加滿足現場靈活多變的播報需求,有效補充旅服大廣播播放次數少不靈活的問題,IP觸摸屏操作終端可與控制中心IP對講話筒雙向呼叫通話。

            既有站臺、高鐵站臺場景應用:

            旅客進入站臺候車時,自動播報提醒旅客乘車站臺號、車廂位置、地標顏色、開車通知、換乘提示等語音,為旅客安全便捷出行提供導引服務。站臺值班員可通過手持無線對講機(帶鍵盤),啟動播報站臺安全語音或人工喊話廣播,提醒站臺候車旅客,不要穿越站臺安全線行走。列車即將發車時,站臺值班員按下響鈴按鈕或用手持無線對講機(帶鍵盤)啟動響鈴語音,播報站臺號、發車車次及旅客上車語音提醒,防止站臺旅客漏乘、錯乘。

            既有站臺數字響鈴,利用數字語音代替原有機械電鈴;手持無線對講機(帶鍵盤)啟動廣播,實現站臺語音提示標準化。高鐵站臺自動播報車廂位置、地標顏色、發車警鈴等提示語音,實現播報自動化,導引旅客。

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